GLI STRUMENTI
UN MODELLO DI QUALITÀ
STRUMENTI INNOVATIVI PER UNA GESTIONE ALL’AVANGUARDIA
A supporto della gestione complessiva, POLARIS GESTIONI ha messo a punto un modello operativo che prevede l’adozione di strumenti e soluzioni digitali che consentono di rispondere in modo diretto, immediato ed efficace alle esigenze e richieste dei Condomini.
CERTIFICAZIONE
“7 STELLE”
Adottiamo un innovativo sistema di rating realizzato in collaborazione con il Politecnico di Milano che ci permette di valutare e certificare la qualità abitativa del vostro immobile.
BACHECA
ELETTRONICA
Fornita e installata gratuitamente in ogni Condominio, è uno strumento che consente di gestire in tempo reale le comunicazioni tra l’Amministrazione e i condomini.
GESTIONALE
ACQUISTI
L’adozione di un software gestionale di procurement consente di rendere più trasparente, efficace ed efficiente il processo di acquisti all’interno della gestione condominiale.
CRM
Utilizziamo un potente CRM con cui gestiamo le relazioni con i Condomini e i fornitori con flussi di comunicazioni generati su diversi canali (telefono, mail, instant messaging ecc.).
CUSTOMER SATISFACTION
Eseguiamo periodiche indagini finalizzate a verificare la “Customer Satisfaction” dei condomini e residenti dei Condomini in relazione alla fornitura dei servizi offerti.
CONDOMINIO ONLINE
Mettiamo online tutte le informazioni e i documenti relativi alla gestione amministrativa del Condominio cui possono accedere liberamente e in tempo reale tutti i condomini.